সৌদি আরবের নতুন ‘কাজের বাধা’ পরিষেবা ব্যাখ্যা করেছে: গৃহকর্মীরা দেখা বন্ধ করলে কী হয়
একটি উল্লেখযোগ্য শ্রম-বাজার আপডেটে, সৌদি আরবএর মানবসম্পদ ও সামাজিক উন্নয়ন মন্ত্রক একটি নতুন ডিজিটাল পরিষেবা চালু করেছে যা মৌলিকভাবে পরিবর্তন করে যে কীভাবে গৃহকর্মীর চুক্তিগুলি পরিচালনা করা যেতে পারে যখন একজন কর্মী কাজের জন্য উপস্থিত হওয়া বন্ধ করে দেয়। ন্যাশনাল ইউনিফাইড রিক্রুটমেন্ট প্ল্যাটফর্ম Musaned-এর মাধ্যমে এই লঞ্চটি হল বৃহত্তর শ্রম সংস্কারের অংশ যার লক্ষ্য হল কর্মসংস্থান প্রক্রিয়া সহজীকরণ করা এবং সমগ্র রাজ্য জুড়ে চুক্তির স্বচ্ছতা এবং সম্মতি বৃদ্ধি করা।
কি সৌদি আরবের “কাজে বাধা” পরিষেবা?
2026 সালের ফেব্রুয়ারিতে প্রবর্তিত ওয়ার্ক ইন্টারপশন সার্ভিস হল একটি অনলাইন ব্যবস্থা যা স্বতন্ত্র নিয়োগকর্তাকে বৈধভাবে একজন গৃহকর্মীর কর্মসংস্থান চুক্তি শেষ করতে দেয় যখন কর্মচারী কাজ করার রিপোর্ট করা বন্ধ করে দেয়। এটি দীর্ঘস্থায়ী আইনি এবং প্রশাসনিক অস্পষ্টতার সমাধান করে যা পূর্ববর্তী কাঠামোর অধীনে নিয়োগকর্তা এবং শ্রমিক উভয়ই সম্মুখীন হয়েছেন।এর আগে, যদি একজন গৃহকর্মী নিখোঁজ হয় বা কাজের জন্য (“হুরুব”) দেখাতে ব্যর্থ হয় তবে নিয়োগকর্তাদের কাছে সীমিত আনুষ্ঠানিক বিকল্প ছিল। চুক্তিটি শেষ করার জন্য তাদের প্রায়শই কয়েক মাস অপেক্ষা করতে হয়েছিল বা জটিল প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি নেভিগেট করতে হয়েছিল, যখন শ্রমিকরা অস্পষ্ট আইনি পরিস্থিতিতে থেকে যায়, কখনও কখনও স্পষ্ট অধিকার বা সুরক্ষা ছাড়াই।
গৃহকর্মী অনুপস্থিত? সৌদিতে নিয়োগকর্তাদের এখন বৈধ প্রস্থান রুট আছে
নতুন পরিষেবার লক্ষ্য হল কাঠামোগত, ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি প্রদান করে এটি সমাধান করা যা হল –
- স্বচ্ছ: Musaned এর মাধ্যমে স্থিতি নিয়মিতকরণ অনানুষ্ঠানিক বা অ্যাড-হক পদ্ধতি এড়িয়ে যায়।
- দক্ষ: নিয়োগকর্তারা দীর্ঘ ব্যক্তিগত কাগজপত্রের পরিবর্তে অনলাইনে চুক্তির সমাপ্তি শুরু করতে পারেন।
- মেলা: শ্রমিকদের তাদের অবস্থা সমাধান করতে বা নতুন কর্মসংস্থান খোঁজার জন্য নির্ধারিত সময়সীমা দেওয়া হয়।
Musaned প্ল্যাটফর্ম, যা ইতিমধ্যেই গৃহকর্মী নিয়োগ, ভিসা এবং ডকুমেন্টেশন সহজতর করে, এখন এই কাজের বাধা কার্যকারিতাও হোস্ট করে – গৃহস্থালী কর্মসংস্থান পরিচালনার জন্য কেন্দ্রীয় ডিজিটাল হাব হিসাবে এর ভূমিকা প্রসারিত করে৷
সৌদি আরবের কাজের বাধা পরিষেবা কীভাবে কাজ করে
যখন একজন গৃহকর্মী কাজ করার জন্য রিপোর্ট করা বন্ধ করে দেন, তখন নিয়োগকর্তা মুসানেদের মাধ্যমে অবসানের অনুরোধ করতে পারেন। এটি আইনত স্বীকৃত এবং একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া শুরু করে যা পুরানো, অনানুষ্ঠানিক অনুশীলনগুলিকে প্রতিস্থাপন করে। একবার অনুরোধ জমা দেওয়া হলে:
- যদি শ্রমিক দুই বছরের কম সময় ধরে সৌদি আরবে থাকে, তাহলে তাদের চুক্তি বাতিল করা যেতে পারে এবং তাদের 60 দিনের মধ্যে কিংডম থেকে বেরিয়ে যেতে হবে। তা করতে ব্যর্থ হলে আবাসিক এবং শ্রম আইন লঙ্ঘন হয়।
- যদি কর্মী দুই বছরের বেশি সময় ধরে রাজ্যে থাকেন, তাহলে 60 দিনের মধ্যে তাদের কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে: একজন নতুন নিয়োগকর্তার কাছে স্থানান্তর করা বা চূড়ান্ত প্রস্থান ভিসা প্রাপ্ত করা এবং সৌদি আরব ছেড়ে যাওয়া।
এই 60-দিনের গ্রেস পিরিয়ডগুলি নিয়োগকর্তার চাহিদা এবং কর্মীদের অধিকার উভয়ের ভারসাম্য বজায় রাখার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য এবং কাঠামোগত সময়রেখা উপস্থাপন করে।
সৌদি আরবের কর্মীদের গতিশীলতা ও সুরক্ষা
গুরুত্বপূর্ণভাবে, কাজের ব্যাঘাত পরিষেবা শ্রমের গতিশীলতার বৈশিষ্ট্যগুলিকেও অন্তর্ভুক্ত করে, যার অর্থ হল যে কর্মীদের চুক্তি বাতিল করা হয়েছে তাদের নিয়ন্ত্রিত অবস্থার অধীনে নিয়োগকর্তা পরিবর্তন করার সুযোগ রয়েছে। এটি পুরানো নিয়মগুলির থেকে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন যেখানে শ্রমিকদের চুক্তি শেষ হওয়ার পরে বা যদি তারা তাদের নিয়োগকর্তাকে ছেড়ে চলে যায়, তবে শর্তগুলি প্রায়শই কাফালা স্পনসরশিপ সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত থাকে যা সৌদি আরব বেশ কয়েক বছর ধরে সংস্কার করে আসছে।
সৌদি আরব নতুন ডিজিটাল পরিষেবার সাথে গৃহকর্মীদের অনুপস্থিতির নিয়ম কঠোর করেছে
এই গতিশীলতার উপাদানটি ইঙ্গিত করে যে নতুন পরিষেবাটি কেবল চুক্তির সমাপ্তির বিষয়ে নয়, এটি নিশ্চিত করা যে শ্রমিকরা আইনি অধিকার ছাড়া আটকা পড়ে না যায়। এটি অন্যান্য নিয়ন্ত্রক আপডেটগুলির সাথে সারিবদ্ধ করে যা কর্মীদের তাদের স্থিতি বা স্পনসরশিপকে নিয়মিত করার জন্য একটি সংজ্ঞায়িত “গ্রেস পিরিয়ড” দেয়।
পটভূমি: সৌদি আরবে শ্রম নীতি সংস্কার
সৌদি আরবে বৃহত্তর শ্রম-ব্যবস্থা আধুনিকীকরণ প্রচেষ্টার পটভূমিতে ওয়ার্ক ইন্টারাপশন সার্ভিস চালু করা উচিত। গত দুই বছরে, দেশটি কর্মসংস্থান সম্পর্ককে আনুষ্ঠানিক করার জন্য বেশ কিছু ডিজিটাল টুল এবং নিয়ন্ত্রক আপডেট চালু করেছে:
মুসানেদ এবং কিওয়া এর মত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম
- Musaned, ঐতিহাসিকভাবে গৃহকর্মী নিয়োগ এবং ডকুমেন্টেশনের জন্য ব্যবহৃত, এখন সম্পূর্ণ কর্মসংস্থান জীবনচক্র পরিষেবাগুলিতে প্রসারিত হচ্ছে।
- Qiwa, আরেকটি জাতীয় প্ল্যাটফর্ম, ইতিমধ্যেই সংস্কার চালু করেছে যেমন একজন কর্মীকে অনুপস্থিত হিসাবে রিপোর্ট করার আগে 60-দিনের গ্রেস পিরিয়ড, তাদের পুনরায় চুক্তি, স্থানান্তর বা আইনত রাজ্য থেকে প্রস্থান করার জন্য সময় দেওয়া।
এই প্ল্যাটফর্মগুলি একটি বৃহত্তর ডিজিটাল গভর্নেন্স কৌশলের অংশ যার লক্ষ্য ম্যানুয়াল আমলাতন্ত্র হ্রাস করা, স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করা এবং শ্রম-বাজার মিথস্ক্রিয়াকে ডিজিটাইজ করা।
অনুপস্থিত শ্রমিকদের অবস্থা সংশোধন করা
কাজের ব্যাঘাত পরিষেবার আগে, সৌদি আরব তাদের স্থিতি নিয়মিত করার জন্য বা নতুন নিয়োগকর্তাদের কাছে স্থানান্তর করার জন্য অনুপস্থিত হিসাবে রিপোর্ট করা শ্রমিকদের জন্য Musaned-এ গ্রেস পিরিয়ডের মতো উদ্যোগ নিয়েছিল, যা ইতিমধ্যেই আরও মানবিক এবং কাঠামোগত শ্রম নীতির দিকে পরিবর্তনকে প্রতিফলিত করে। নতুন Musaned পরিষেবা এই প্রচেষ্টাগুলিকে আরও শক্তিশালী সিস্টেমে একীভূত করে যা শুধুমাত্র স্থিতি সংশোধন বিকল্পগুলি অফার করার পরিবর্তে সমাপ্তি প্রক্রিয়াটিকেই আনুষ্ঠানিক করে।
কেন সৌদি আরবের কাজের বাধা পরিষেবা গুরুত্বপূর্ণ: নিয়োগকর্তা এবং কর্মীদের জন্য
নিয়োগকারীদের জন্য
গার্হস্থ্য কর্মীদের নিয়োগকর্তারা, প্রায়শই পরিবার বা ব্যক্তিগত পরিবার, চুক্তির প্রয়োগের ক্ষেত্রে ঐতিহাসিকভাবে চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছেন:
- যেসব শ্রমিক নিখোঁজ হয়ে গেলেও দেশে বৈধভাবে থেকে যায় তারা আইনি ও যৌক্তিক অস্পষ্টতা তৈরি করতে পারে।
- আনুষ্ঠানিক পদ্ধতির অভাবে নিয়োগকর্তারা দ্রুত প্রতিস্থাপন নিয়োগে অক্ষম হতে পারে।
- অনিয়ন্ত্রিত প্রস্থান বা অনুপস্থিতির প্রতিবেদন বিরোধ বা ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি করে।
কাজের ব্যাঘাত পরিষেবার মাধ্যমে, নিয়োগকর্তারা চুক্তির সমাপ্তির, ঝুঁকি এবং বিভ্রান্তি হ্রাস করার জন্য একটি স্পষ্ট আইনি পথ পান। এটি দ্বন্দ্ব নিরসনের জন্য অনুমানযোগ্য মান প্রদান করে গার্হস্থ্য সহায়তা খাতকেও উপকৃত করে, এমন কিছু যা অনেক অনানুষ্ঠানিক ব্যবস্থায় অভাব ছিল।
শ্রমিকদের জন্য
গৃহকর্মীদের জন্য, বিশেষ করে বিদেশ থেকে আসা প্রবাসীদের জন্য, এই সংস্কারটি প্রদান করে:
- অনির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার পরিবর্তে স্থিতি নিয়মিত করার জন্য একটি সংজ্ঞায়িত সময়সীমা।
- কিছু ক্ষেত্রে অবিলম্বে প্রত্যাবাসনের পরিবর্তে কর্মসংস্থান স্থানান্তরের পথ।
- সৌদি শ্রম প্রবিধানের অধীনে তাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে আইনি স্পষ্টতা।
প্রক্রিয়াটিকে আনুষ্ঠানিক করার মাধ্যমে, সিস্টেমের লক্ষ্য হল দুর্বল শ্রমিকদের নির্বিচারে বা অন্যায্য আচরণ থেকে রক্ষা করা এবং এখনও নিয়োগকর্তার চাহিদার ভারসাম্য বজায় রাখা। গার্হস্থ্য কাজ প্রায়শই ধূসর অঞ্চলে পরিচালিত হয়, অনানুষ্ঠানিক চুক্তি বা নথিভুক্ত পরিবর্তন সহ। মুসানেদের মাধ্যমে ডিজিটালভাবে সমাপ্তি এবং গতিশীলতা প্রক্রিয়াগুলিকে কোডিফাই করে, সৌদি আরব এই খাতটিকে আনুষ্ঠানিক শ্রম শাসনের দিকে ঠেলে দিচ্ছে, যেমন বেসরকারি খাতের সংস্কারগুলি ডিজিটাল ডকুমেন্টেশন এবং আইনানুগ সম্মতির উপর জোর দেয়।
সৌদির কাজের ব্যাঘাত পরিষেবার অধীনে নিয়োগকর্তারা নতুন ক্ষমতা পান
যদিও সৌদি আরব পুরোপুরি আন্তর্জাতিক শ্রম কাঠামোর অধীনে কাজ করে না, এই সংস্কারগুলি নিশ্চিত করার মাধ্যমে তার সিস্টেমকে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত সেরা অনুশীলনের কাছাকাছি নিয়ে আসে:
- চুক্তির স্বচ্ছতা
- ডিজিটাল রেকর্ড-কিপিং
- সময়সীমাবদ্ধ অবস্থা রেজোলিউশন
- শ্রমিকের গতিশীলতা এবং নিয়োগকর্তার অধিকার
ওয়ার্ক ইন্টারপশন সার্ভিস নিয়োগকর্তাদের একটি আইনি, ডিজিটাল উপায় দেয় যখন গৃহকর্মীরা উপস্থিত হওয়া বন্ধ করে দেয় তখন চুক্তি বাতিল করার। এটি একটি গ্রেস পিরিয়ড (সাধারণত 60 দিন) অন্তর্ভুক্ত করে, কর্মীদের স্পনসরশিপ স্থানান্তর বা আইনত দেশ থেকে বেরিয়ে যাওয়ার বিকল্প দেয়। এই ব্যবস্থাটি বৃহত্তর সৌদি শ্রম সংস্কারের অংশ যা ডিজিটাল গভর্নেন্স এবং চুক্তিভিত্তিক স্বচ্ছতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। বৃহত্তর স্বচ্ছতা এবং সংজ্ঞায়িত টাইমলাইন থেকে শ্রমিক এবং নিয়োগকর্তারা সমানভাবে উপকৃত হন। এটি অন্যান্য সংস্কারের পরিপূরক যেমন কিওয়া’র গ্রেস পিরিয়ড এবং মুসানেদের নিয়োগ বৃদ্ধি।সৌদি আরবের কাজের ব্যাঘাত পরিষেবা একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের প্রতিনিধিত্ব করে যে কীভাবে কিংডম গার্হস্থ্য কর্মসংস্থান সম্পর্ক পরিচালনা করে, মূলত ম্যানুয়াল, অনানুষ্ঠানিক ব্যবস্থা থেকে কাঠামোগত, স্বচ্ছ, ডিজিটাল প্রক্রিয়াগুলিতে চলে যায়। এটি শ্রম শাসনের আধুনিকীকরণ, উভয় পক্ষের অধিকার রক্ষা এবং মুসানেদ এবং কিওয়া-এর মতো একীভূত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে শ্রম-বাজার কার্যকলাপকে সংহত করার চলমান প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে।আপনি চুক্তিভিত্তিক প্রয়োগের ক্ষেত্রে স্পষ্টতা খুঁজছেন এমন একজন নিয়োগকর্তা বা একজন গৃহকর্মী যিনি কর্মসংস্থানের পরিবর্তন নেভিগেট করার জন্য নিরাপদ আইনি পথ খুঁজছেন, এই সংস্কারটি সৌদি আরবের শ্রমনীতির বিবর্তনে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে চিহ্নিত।
