আপনার মোবাইলে প্রাপ্ত একটি OTP আপনার পুরো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে দিতে পারে! প্রতারকদের এই নতুন ফাঁদ এড়াতে অবিলম্বে এই কাজগুলো করুন
আজকাল মোবাইলে ওটিপি পাওয়া সাধারণ ব্যাপার। ব্যাঙ্ক লেনদেন, UPI পেমেন্ট বা অনলাইন শপিংয়ের জন্য, নিরাপত্তার জন্য OTP পাঠানো হয়। কিন্তু প্রতারকরা এই ওটিপির অপব্যবহার করে এবং মানুষের পুরো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খালি করে দেয়। সাম্প্রতিক মাসগুলিতে ভারতে ওটিপি স্ক্যাম দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে। প্রতারকরা ছদ্মবেশী ডেলিভারি বয়, কাস্টমার কেয়ার বা ব্যাঙ্ক অফিসারদের ফোন করে ওটিপি চায়। একবার ওটিপি প্রাপ্ত হলে কয়েক মিনিটের মধ্যে হাজার-লাখ টাকা উধাও হয়ে যায়। কিভাবে এই কেলেঙ্কারী কাজ করে?
প্রতারকরা সাধারণত দুটি উপায়ে কাজ করে: ডেলিভারি বয় বা প্যাকেজ হওয়ার ভান করা। কল আসে- ‘স্যার আপনার প্যাকেজ এসে গেছে। OTP যাচাই করুন এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করুন। অথবা ‘আপনার অর্ডার বাতিল করা হচ্ছে, টাকা ফেরতের জন্য OTP প্রদান করুন।’
অনেক সময় সত্যিকারের ডেলিভারি বয়ের মতো দেখতে একজনও আসে। আপনি ওটিপি শেয়ার করার সাথে সাথে প্রতারকরা আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাপে লেনদেন করে। কারণ UPI বা কার্ড পেমেন্ট OTP-এর মাধ্যমে সহজেই করা হয়।
কাস্টমার কেয়ার বা ব্যাংক জালিয়াতি
কলকারী বলেছেন- ‘আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা আছে, আপনার কেওয়াইসি আপডেট করুন। ওটিপি আসবে, শুধু বলুন। অথবা ‘আপনার কার্ডে জালিয়াতি হয়েছে, OTP শেয়ার করে ব্লক করুন।’
মানুষ তাড়াহুড়ো করে ওটিপি দেয়। ব্যাঙ্ক কখনও ফোনে ওটিপি চায় না। প্রকৃত ব্যাঙ্ক কখনই ওটিপি, পিন বা পাসওয়ার্ড চায় না।
আপনি একটি OTP শেয়ার করলে কি হয়?
OTP ব্যাঙ্ক লেনদেন অনুমোদন করে। প্রতারকদের ইতিমধ্যেই আপনার কার্ডের বিশদ, UPI আইডি বা অ্যাপে অ্যাক্সেস রয়েছে (ফিশিং বা পুরানো ডেটা ফাঁসের মাধ্যমে)। ওটিপি পাওয়ার সাথে সাথে তারা অর্থ স্থানান্তর করে। অনেক ক্ষেত্রে লাখ লাখ টাকা লোকসান হয়েছে।
অবিলম্বে এই কাজগুলি করুন এবং এড়িয়ে চলুন:
- OTP কাউকে কখনই বলবেন না – সেটা যতই অফিসিয়াল মনে হোক না কেন। ব্যাঙ্ক, কুরিয়ার, পুলিশ বা সরকার কখনই ফোনে ওটিপি চায় না।
- কলার আইডি চেক করুন – নম্বরটি ব্যাঙ্কের বলে মনে হলেও সন্দেহজনক হতে হবে। প্রকৃত ব্যাঙ্কগুলি ওটিপির জন্য কল করে না।
- তাড়াহুড়ো করবেন না – প্রতারকদের ভয় – ‘অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে’ বা ‘প্যাকেজ ফেরত দেওয়া হবে’। অপেক্ষা করুন, হ্যাং আপ করুন এবং নিজেই ব্যাঙ্ক/কোম্পানীর সাথে যোগাযোগ করুন।
- অফিসিয়াল অ্যাপ/ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন – প্যাকেজ ট্র্যাকিংয়ের জন্য ডেলিভারি কোম্পানির আসল অ্যাপ বা সাইটের সাথে চেক করুন। অজানা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
- মোবাইল নিরাপত্তা বাড়ান – অজানা অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না। এসএমএস এবং কল ফরওয়ার্ডিং বন্ধ রাখুন।
- অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন।
- সন্দেহ হলে, রিপোর্ট করুন – 1930 নম্বরে কল করুন বা cybercrime.gov.in-এ অভিযোগ করুন৷ অবিলম্বে ব্যাঙ্ককে অবহিত করুন এবং কার্ডটি ব্লক করুন।
- নতুন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন- এয়ারটেলের মতো কিছু কোম্পানি AI এর মাধ্যমে OTP স্ক্যাম কলে সতর্কতা দেয়। এই ধরনের বৈশিষ্ট্য চালু রাখুন.
ওটিপি আপনার নিরাপত্তার চাবিকাঠি, এটি চোরদের হাতে পড়তে দেবেন না। একটু মনোযোগ এবং সচেতনতার মাধ্যমে আপনি আপনার অর্থ সংরক্ষণ করতে পারেন। আপনার বন্ধু এবং আত্মীয়দেরও বলুন। একটু সতর্কতা বাঁচাতে পারে লাখ লাখ টাকা।
