দিল্লি: স্বামী দয়ানন্দ হাসপাতালে QR কোডের মাধ্যমে বিনামূল্যে OPD রেজিস্ট্রেশন
দিল্লির সরকারি স্বামী দয়ানন্দ হাসপাতালে এখন রোগীরা দ্বিগুণ সুবিধা পাবেন। ওপিডি কার্ড বানানোর নামে দালালদের চাঁদাবাজিতে বিপাকে রোগীদের আর কোনো টাকা খরচ করতে হবে না, লম্বা লাইনে না দাঁড়িয়ে ওপিডি রেজিস্ট্রেশনও দ্রুত হবে। এ জন্য হাসপাতালে কিউআর কোড সিস্টেম বসানো হয়েছে।
দিল্লির দিলশাদ গার্ডেনে অবস্থিত মিউনিসিপ্যাল কর্পোরেশন পরিচালিত এই সরকারি হাসপাতালে দুর্নীতির অভিযোগ উঠেছিল। এছাড়াও, দালালদের কাছে টাকা না দেওয়া রোগীদের ওপিডি রেজিস্ট্রেশনের জন্য দীর্ঘ সময় ধরে অপেক্ষা করতে হয়েছিল, তবে এখন কিউআর কোড সিস্টেমের সাথে, অসততা বন্ধ হবে এবং পুরো প্রক্রিয়াটি রোগীদের চোখের সামনে থাকবে।
হাসপাতালের তরফে জানানো হয়েছে, এই উদ্যোগের উদ্দেশ্য হল সেই সব টাউটদের বন্ধ করা, যারা প্রায়ই ওপিডি কার্ড তৈরি বা রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া দ্রুত করার নামে রোগীদের কাছ থেকে টাকা নেয়।
এর আওতায় হাসপাতালের প্রথম ও দ্বিতীয় তলায় কিউআর কোড বসানো হয়েছে। এই কোডগুলি স্ক্যান করে রোগীরা টোকেন নম্বর পেতে পারেন। এই টোকেন নম্বরের মাধ্যমে, তারা প্রথমে কাউন্টারে যেতে পারেন, তাদের অসুস্থতার কথা বলতে পারেন এবং কার্ড পেতে পারেন এবং তারপরে পরামর্শের জন্য সরাসরি ডাক্তারের কক্ষে যেতে পারেন।
স্বামী দয়ানন্দ হাসপাতালের মেডিকেল সুপারিনটেনডেন্ট ডাঃ সুনিতা কুজুর বলেন যে এই সিস্টেমটি ব্যবহার করা সহজ এবং সকল রোগীর জন্য উপলব্ধ। রোগী বা তার সঙ্গে থাকা পরিবারের সদস্যরা Paytm বা PhonePe-এর মতো অ্যাপের মাধ্যমে QR কোড স্ক্যান করতে পারেন। স্ক্যান করার পরে, তারা একটি OTP পাবে, যা প্রবেশ করার পরে একটি টোকেন নম্বর তৈরি হবে।
‘টোকেন নম্বর পাওয়ার পর, রোগী তার টোকেন নম্বর এবং যে রোগের জন্য পরামর্শ প্রয়োজন সে সম্পর্কে কাউন্টার কর্মীদের জানাতে পারেন। এর পরে, তাদের টোকেন নম্বরটি ওপিডি কক্ষের বাইরে ডিসপ্লে বোর্ডে দৃশ্যমান হবে, যাতে তারা জানতে পারে কখন তাদের ডাক্তারের সাথে দেখা করার পালা।
ডাঃ কুজুরের মতে, এই নতুন ব্যবস্থা প্রক্রিয়ায় মধ্যস্বত্বভোগীদের হস্তক্ষেপ কমাবে এবং নিবন্ধনকে আরও স্বচ্ছ করবে। এছাড়াও যেসব রোগী গতানুগতিক পদ্ধতিতে ওপিডি কার্ড পেতে চান, তাদের জন্য লাইনে দাঁড়িয়ে কাউন্টার থেকে কার্ড নেওয়ার পুরনো ব্যবস্থাও চালু থাকবে। যাতে কাউকে কোনো সমস্যায় পড়তে না হয়।
আমরা আপনাকে বলি যে দিলশাদ গার্ডেনে অবস্থিত এই হাসপাতালটি পূর্ব দিল্লির প্রাচীনতম হাসপাতাল। এটি মিউনিসিপ্যাল কর্পোরেশন দ্বারা প্রতিষ্ঠিত এবং এটি দ্বারা পরিচালিত হয়। এখানে রোগীদের জন্য 370 শয্যার সুবিধা রয়েছে। এখানে প্রায় ৪৫টি বেডে অক্সিজেন সাপোর্ট রয়েছে। এছাড়াও 10 শয্যা HDU.