রিফান্ড, ফ্রি হোটেল, রিবুকিং, খাবারের ব্যবস্থা: ইরান এবং মার্কিন-ইসরায়েল যুদ্ধের মধ্যে আমিরাতে আটকে থাকা পর্যটকদের জন্য UAE বেঁচে থাকার নির্দেশিকা
জুড়ে বিমান ভ্রমণ হিসাবে মধ্যপ্রাচ্য ইরানের উপর ক্রমবর্ধমান মার্কিন-ইসরায়েল যুদ্ধের কারণে মারাত্মকভাবে ব্যাহত হয়েছে, অনেক পর্যটক এবং ভ্রমণকারীরা ব্যাপক ফ্লাইট বাতিল এবং আকাশপথ বন্ধের কারণে সংযুক্ত আরব আমিরাতের মধ্যে আটকা পড়েছেন। এমিরেটস, ইতিহাদ এয়ারওয়েজ, ফ্লাইদুবাই এবং এয়ার অ্যারাবিয়া সহ প্রধান সংযুক্ত আরব আমিরাতের ক্যারিয়ারগুলি তাদের নেটওয়ার্ক জুড়ে ফ্লাইট স্থগিত করেছে, যা দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (ডিএক্সবি), আবুধাবির জায়েদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর এবং শারজাহ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের মতো মূল হাবগুলিতে প্রস্থান এবং আগমনকে প্রভাবিত করেছে। ক্রমবর্ধমান ভূ-রাজনৈতিক ঝুঁকির মধ্যে সতর্কতামূলক নিরাপত্তা ব্যবস্থা হিসাবে একাধিক সরকার আকাশপথ বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করার কারণে এই অভূতপূর্ব ব্যাঘাতের সূত্রপাত হয়েছে।
সংযুক্ত আরব আমিরাতের ফ্লাইট বাতিল এখন কেমন দেখাচ্ছে
শত্রুতার প্রাদুর্ভাবের পর থেকে, এয়ারলাইন্সগুলি বর্ধিত ফ্লাইট সাসপেনশন জারি করেছে:
- এমিরেটস 1 মার্চের অন্তত বিকেল পর্যন্ত দুবাই থেকে আসা এবং যাওয়ার সমস্ত কার্যক্রম বন্ধ করে দিয়েছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের পুনরায় বুকিং বা রিফান্ডের অনুরোধ করার বিকল্পগুলি দেওয়া হচ্ছে।
- ইতিহাদ এয়ারওয়েজ 2 শে মার্চ পর্যন্ত আবুধাবির হাব থেকে প্রস্থান স্থগিত করেছে এবং যাত্রীদের অনলাইনে ফ্লাইট স্ট্যাটাস চেক করতে, ভবিষ্যতের তারিখে বিনা মূল্যে পুনরায় বুক করতে বা ফেরত নেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছে।
- এয়ার অ্যারাবিয়া এবং ফ্লাইদুবাইও পরিষেবাগুলি সাময়িকভাবে থামিয়ে দিয়েছে কারণ কর্তৃপক্ষ নিরাপত্তা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করে চলেছে।
- বেশ কয়েকটি আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন যা থেকে এবং থেকে উড়ে
উপসাগর অব্যাহত আকাশসীমা লকডাউনের কারণে ফ্লাইটগুলি বাতিল বা পুনরায় রুট করেছে, মহামারীর পর থেকে এই অঞ্চলের বিমান ভ্রমণে সবচেয়ে বড় বাধা হিসাবে বন্ধগুলিকে ট্যাগ করছে।
গ্লোবাল এয়ারস্পেস বন্ধের ফলে কয়েক হাজার যাত্রী আটকা পড়েছে, কারণ যে বিমানবন্দরগুলি সাধারণত দৈনিক হাজার হাজার ফ্লাইট পরিচালনা করে, বিশেষত সংযুক্ত আরব আমিরাতের, তারা স্বাভাবিকভাবে পরিচালনা করতে অক্ষম।
আটকে পড়া পর্যটকদের জন্য সংযুক্ত আরব আমিরাতের সহায়তা ব্যবস্থা
ব্যাঘাতের মাত্রা স্বীকার করে, সংযুক্ত আরব আমিরাত কর্তৃপক্ষ এবং এয়ারলাইন অংশীদাররা ক্ষতিগ্রস্ত যাত্রীদের জন্য সহায়তা বাড়িয়েছে:
- জেনারেল সিভিল এভিয়েশন অথরিটি (GCAA) নিশ্চিত করেছে যে UAE দ্বন্দ্বের কারণে যাদের প্রস্থান বা আগমন বাতিল করা হয়েছে তাদের জন্য বাসস্থান এবং খাবার খরচ বহন করবে। আবুধাবি এবং দুবাইয়ের হোটেলগুলি ভ্রমণকারীদের জন্য থাকার মেয়াদ বাড়িয়ে দিচ্ছে যারা তাদের চেকআউট তারিখে পৌঁছেছে কিন্তু স্বাভাবিকভাবে প্রস্থান করতে পারে না।
- ন্যাশনাল ক্যারিয়ারগুলি বাতিল করা ফ্লাইটের জন্য বিনামূল্যে রিবুকিং এবং রিফান্ডের সুবিধা দিচ্ছে, যা যাত্রীদের অতিরিক্ত জরিমানা ছাড়াই তাদের ভ্রমণপথ সামঞ্জস্য করতে আরও নমনীয়তা দেয়।
- পুনঃনির্ধারিত ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষমাণদের সহায়তা করার জন্য জরুরি পরিকল্পনার অংশ হিসাবে বিমানবন্দর টার্মিনালে খাবার এবং জলখাবার সহ অস্থায়ী কল্যাণ সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে।
সম্প্রদায়ের সংহতির কিছু অপ্রত্যাশিত কাজে, স্থানীয় ব্যবসা যেমন দুবাইয়ের বাড়ি ভাড়া কোম্পানিগুলি বাতিলকরণের ফলে আটকা পড়া যাত্রীদের বিনামূল্যে থাকার ব্যবস্থা করেছে, বিশেষত শিশু এবং বয়স্ক ভ্রমণকারীদের সাথে পরিবারগুলিকে লক্ষ্য করে।
আটকে পড়া পর্যটকদের জন্য ব্যবহারিক টিপস
আপনি যদি বর্তমানে ফ্লাইট বাতিলের কারণে সংযুক্ত আরব আমিরাতে আটকে থাকেন, তাহলে এখানে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে হবে:
- বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে ফ্লাইটের স্ট্যাটাস দেখে নিন- এয়ারলাইন্স এবং বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জোর দেয় যে যাত্রীদের অপ্রয়োজনীয় ভ্রমণ এড়াতে বিমানবন্দরের উদ্দেশ্যে রওনা হওয়ার আগে তাদের ক্যারিয়ারের সাথে তাদের ফ্লাইটের অবস্থা নিশ্চিত করা উচিত।
- যোগাযোগের বিবরণ আপডেট করুন – আপনার এয়ারলাইন বুকিংয়ে আপনার যোগাযোগের তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন যাতে আপনি বাতিলকরণ, রিবুকিং বিকল্প এবং ফেরত সংক্রান্ত সর্বশেষ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান।
- আপনার যাত্রী অধিকার জানুন – বেশিরভাগ UAE ক্যারিয়ারগুলি চলমান দ্বন্দ্বের কারণে বাতিল হওয়া ফ্লাইটের জন্য বিনামূল্যে পরিবর্তন এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের প্রস্তাব দিচ্ছে। এয়ারলাইন করার আগে নিজের ফ্লাইট বাতিল করবেন না; এটি করা অর্থ ফেরত বা মওকুফের জন্য আপনার যোগ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
- প্রয়োজনে সরকারী সহায়তা নিন – পর্যটকরা তাদের দেশের কনস্যুলেট এবং দূতাবাস থেকেও সাহায্য চাইতে পারেন, যা প্রায়শই সহায়তার সমন্বয় করে এবং ভ্রমণ পরামর্শ, জরুরি হেল্পলাইন বা প্রত্যাবাসন বিকল্পগুলির আপডেট প্রদান করতে পারে।
ফ্লাইট বাতিলকরণগুলি বিচ্ছিন্নভাবে ঘটছে না, তারা বিশ্বব্যাপী এবং আঞ্চলিক এয়ারলাইন নেটওয়ার্কগুলিতে বিস্তৃত ব্যাঘাতের অংশ। কাতার, বাহরাইন, কুয়েত এবং ইরাকের বিমানবন্দরগুলি সহ উপসাগর জুড়ে বিমানবন্দরগুলি বন্ধ বা সীমাবদ্ধ অপারেশন বাস্তবায়ন করেছে, ফ্লাইটগুলি বাতিল বা অন্যত্র সরিয়ে নিতে বাধ্য করেছে। ইউরোপ এবং এশিয়ার আন্তর্জাতিক বাহকগুলি এই অঞ্চলে পরিষেবা স্থগিত করেছে, ভ্রমণকারীদের বিকল্প হাবের মাধ্যমে পুনরায় রুট করতে বা তাদের পরিকল্পনা বিলম্বিত করতে বাধ্য করেছে। যুক্তরাজ্য এবং অন্যান্য বিদেশী সরকারগুলি ভ্রমণ পরামর্শগুলি আপডেট করেছে, নাগরিকদের অবিরত অনিশ্চয়তার মধ্যে সংযুক্ত আরব আমিরাতের সমস্ত প্রয়োজনীয় ভ্রমণ এড়াতে অনুরোধ করেছে।এই উদ্ভাসিত ভ্রমণ সংকট দুবাই এবং আবু ধাবির মতো শহরগুলিকে রূপান্তরিত করেছে, যা একসময়ের প্রধান বৈশ্বিক ট্রানজিট কেন্দ্র ছিল, সারা বিশ্ব থেকে ভ্রমণকারীদের জন্য অপেক্ষার অঞ্চলে পরিণত হয়েছে, যারা তাদের যাত্রা পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করছে তাদের উপর যৌক্তিক এবং মানসিক উভয় প্রভাব রয়েছে। ইরানের বিরুদ্ধে মার্কিন-ইসরায়েল যুদ্ধের সাথে যুক্ত ফ্লাইট বাতিলের কারণে এবং এর ফলে আকাশপথ বন্ধ হওয়ার কারণে সংযুক্ত আরব আমিরাতের পর্যটকদের জন্য, পরিস্থিতি তরল এবং চ্যালেঞ্জিং রয়ে গেছে। যদিও কর্তৃপক্ষ এবং এয়ারলাইন অংশীদাররা সক্রিয়ভাবে ক্ষতিগ্রস্থ ভ্রমণকারীদের অর্থ ফেরত, বাসস্থান এবং খাবারের ব্যবস্থার মাধ্যমে সহায়তা করছে, ভ্রমণের অনিশ্চয়তার এই সময়ে ধৈর্য এবং এয়ারলাইনগুলির সাথে নিয়মিত যোগাযোগ অপরিহার্য।সামরিক উত্তেজনা কম হলে এবং বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ নিরাপদ অপারেশনের জন্য আকাশ পরিষ্কার করলে আকাশপথ পুনরায় খোলা এবং ফ্লাইট পুনরায় চালু করার বিষয়ে আরও আপডেট আশা করা যায়। ইতিমধ্যে, ভ্রমণকারীদের অফিসিয়াল এয়ারলাইন চ্যানেল এবং সরকারী পরামর্শের মাধ্যমে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
