ওটিপি ইমেল দেরীতে আসার অভিযোগ, জিমেইল সিস্টেমে সমস্যা, স্প্যাম ইমেল সরাসরি প্রাথমিক ইনবক্সে পৌঁছায়

আপনার জিমেইল ইনবক্স যদি হঠাৎ করেই অদ্ভুতভাবে পূর্ণ হয়ে যায় এবং গুরুত্বপূর্ণ ইমেল খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়, তাহলে আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। এই সমস্যা শুধু আপনার সাথে ঘটছে না. বিশ্বের অনেক জিমেইল ব্যবহারকারী বর্তমানে প্রযুক্তিগত ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন।

আসলে, Gmail এর স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম ফিল্টারগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে না৷ প্রচারমূলক ইমেল, অফার বার্তা এবং অ-জরুরী আপডেট সরাসরি প্রাথমিক ইনবক্সে বিতরণ করা হয়। একই সময়ে, কিছু ইমেলগুলিতে একটি সতর্কতাও দৃশ্যমান যে Gmail এই বার্তাটি স্প্যাম বা ভাইরাসের জন্য সঠিকভাবে স্ক্যান করেনি।

অদ্ভুত সতর্কতা ইমেল প্রদর্শিত হচ্ছে
অনেক ব্যবহারকারী ইমেল খোলার সময় একটি নোট দেখতে পাচ্ছেন, যাতে লেখা ‘এই বার্তাটি থেকে সাবধান থাকুন, জিমেইল এটি সঠিকভাবে স্ক্যান করতে পারেনি।’ এতে মানুষ আতঙ্কিত হলেও গুগল সাফ জানিয়ে দিয়েছে যে সিস্টেমের ত্রুটির কারণে এই সতর্কতা আসছে, ইমেলটি যে বিপজ্জনক তা জরুরি নয়।

ইমেল দেরিতে আসার অভিযোগ
এই ত্রুটির প্রভাব শুধু ইনবক্সে সীমাবদ্ধ নয়। অনেকে বলেছেন যে তারা দেরিতে ইমেল পাচ্ছেন। সবচেয়ে বেশি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন সেই ব্যবহারকারীরা যারা লগইন করার জন্য OTP বা টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহার করেন। অনেক সময় ভেরিফিকেশন কোড সময়মতো আসে না, যার কারণে অ্যাকাউন্ট লগইন করতে অসুবিধা হয়।

গুগল কি বলেছে?
গুগল এই সমস্যা মেনে নিয়েছে। সংস্থাটি বলেছে যে তারা এই ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে। গুগল বলেছে যে সিস্টেমটি পুরোপুরি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত, ব্যবহারকারীদের অজানা ইমেল, সন্দেহজনক লিঙ্ক এবং সংযুক্তি থেকে দূরে থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ব্যবহারকারীদের এখন কি করা উচিত?

কবে নাগাদ এই সমস্যা পুরোপুরি মিটে যাবে তা জানায়নি গুগল। এমন অবস্থায় থাকলে ভালো হবে

• এছাড়াও সময়ে সময়ে আপনার স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।
• গুরুত্বপূর্ণ ইমেলের জন্য আপনার ইনবক্সে নজর রাখুন।
• কোনো অজানা লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।

এই সমস্যাটি এই মুহূর্তে সাময়িক মনে হলেও একটু যত্ন নিলে বড় কোনো ক্ষতি এড়ানো যায়।